Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей комплекса — Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, втянувшим Тосю в преступную схему. Очнулась она уже в камере СИЗО. Однако, как в доброй истории, в самый мрачный момент находится тот, кто готов протянуть руку помощи — человек, увидевший в ней не жертву обстоятельств, а ту самую сильную и светлую Тосю.
